Informazioni generali
Congregazione Suore dell’Addolorata Serve di Maria
Il paziente deve seguire la dieta della clinica per non compromettere il buon esito delle cure.
Sarà bene comunque chiedere sempre alla Suora di reparto prima di mangiare fuori dei pasti.
Deve essere scoraggiato chi vuole riempire il comodino di dolciumi od altri generi alimentari.
Le prestazioni erogate dalla Casa di Cura comprendono le visite mediche, l’assistenza infermieristica, ogni atto e procedura diagnostica, terapeutica e riabilitativa necessari per risolvere i problemi di salute del paziente degente e compatibili con il livello di dotazione tecnologico della struttura.
L’équipe dei sanitari di ogni Unità Funzionale e Servizio è composta da medici che provvedono ad ordinare esami strumentali e di laboratorio ed a prescrivere le varie terapie.
I sanitari sono ben lieti di incontrare il medico di famiglia per ricevere e fornire al tempo stesso informazioni utili ed al momento della dimissione, a cui provvederà il medico di fiducia o dell’unità funzionale, saranno consegnate:
la scheda clinica di dimissione
la prescrizione terapeutica alla quale attenersi e le indicazioni dietetiche da osservare
la documentazione clinica consegnata all’atto dell’ingresso in reparto
Ogni richiesta di certificazione (certificati, attestati, deleghe, copia cartella clinica …) va avanzata alla Direzione Sanitaria tramite lo sportello amministrativo.
La copia della cartella clinica comporta una spesa di € 15,00 in caso di ritiro presso la Casa di Cura; in caso di invio mediante raccomandata al domicilio verranno aggiunte € 9,00 di spese.
Le eventuali copie di radiografie implicano la spesa di € 15,00 per ogni radiogramma.
Prima di lasciare la stanza, il paziente dovrà presentarsi per regolarizzare eventuali spese a suo carico quali maggior comfort alberghiero ed eventuali pasti accompagnatore, attraverso la Suora di reparto, allo sportello Amministrativo.
Sempre presso lo stesso sportello devono essere regolarizzati gli onorari dei medici di fiducia scelti dal paziente e ritirare contestualmente le relative fatture.
Orario di visita ai degenti
Mattina
13:00 14:00
Pomeriggio
19:00 21:00
(salvo diverse disposizione della direzione sanitaria a causa di emergenza sanitaria)
Nel regime di maggior comfort alberghiero di prima classe l’accompagnatore può permanere liberamente nella camera di degenza;
Nel regime pagante di 2° classe, considerata la presenza di un altro paziente, dovrà essere rispettata la privacy di quest’ultimo.
Servizio di ristorazione
orario invernale
7:30-18:00
orario estivo
7:30-18:00
sabato mattina
7:30-13:00
Chiuso il sabato pomeriggio ed i festivi.
Nelle ore di chiusura, al piano terreno, nel vano scale, è in funzione un distributore automatico di bevande.
Il sacerdote
Un sacerdote è impegnato per garantire ai ricoverati una guida spirituale nel momento della sofferenza. Nel parco della clinica è situata La Chiesa, mentre una Cappella si trova nell’interno al terzo piano. Dal letto è sempre attuabile la diffusione sonora della SS Messa.
CHIESA NEL PARCO
07:00 – Feriali
16:45 - Prefestivi
CAPPELLA INTERNA (3° piano)
07:00 – Festivi
Il parcheggio
Nell’interno della Casa di Cura è presente un parcheggio a pagamento, pertanto il paziente può lasciare parcheggiata l’auto al costo di € 7,00 giornaliere (orario 8:00 – 20:00). I visitatori possono usufruire del parcheggio pagando l’importo di € 1,00 per ogni ora o frazione di ora di permanenza.
Le comunicazioni
Tutti i reparti possono ricevere chiamate attraverso il centralino.
Informazioni
Nell’ingresso della Casa di Cura sono affissi l’organigramma ed il planning del poliambulatorio con indicati specializzazione e nominativo degli specialisti.
I percorsi interni sono identificati mediante tabelloni con pittogrammi, frecce direzionali e percorsi colorati.
Nelle sale di aspetto sono disponibili dépliant informativi, sia sul ricovero che sui protocolli chirurgici, riabilitativi e ambulatoriali.
Visitatori
Premesso che la visita di parenti e amici costituisce per il degente un momento di conforto, va tuttavia richiesto ai visitatori di mantenere un comportamento che non costituisca motivo di affaticamento o di disturbo sia per il degente che riceve la visita sia per i suoi compagni di stanza, oltre che di intralcio per l’attività di assistenza.
Viene richiesta pertanto la collaborazione di tutti per l’osservanza di alcune semplici regole dettate da ragioni di carattere igienico e organizzativo.
Non sedersi sui letti
Non entrare in Casa di Cura se affetti da patologie respiratorie (tosse, raffreddore, ecc.)
Non parlare ad alta voce
Non utilizzare telefoni cellulari senza aver escluso la suoneria e comunque mai nelle vicinanze del blocco operatorio e/o terapie intensive od apparecchiature medicali elettroniche disposte nelle degenze (pompe per infusioni. ECG, monitor, …)
Non rimanere nei reparti di degenza durante la distribuzione dei pasti e/o oltre gli orari di visita consentiti (Salvo esigenze particolari di volta in volta individuati)
Non entrare nelle camere di degenza di altri ricoverati o nei locali riservati agli operatori
Limitare al massimo di due persone per volta la visita ai degenti
Lasciare sollecitamente i reparti di degenza qualora invitati in tal senso dal personale di assistenza per urgenti problemi clinici di degenti ricoverati e per consentire l’attività di assistenza
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