Ufficio relazione con il pubblico
Congregazione Suore dell’Addolorata Serve di Maria
Funzioni e Costituzione
È costituito alle dirette dipendenze della Superiora pro tempore con il compito di assicurare l’informazione, l’accoglienza e la tutela dei cittadini utenti, con particolare riguardo agli aspetti della personalizzazione ed umanizzazione del rapporto.
Il Responsabile della Qualità fornisce il supporto necessario per il conseguimento degli obiettivi di qualità della Casa di Cura e per l’integrazione tra i processi aziendali, a partire dalle ricerche ed analisi dei bisogni dei cittadini utenti fino alla formalizzazione di piani di miglioramento in grado di assicurare un più alto livello di qualità delle prestazioni.
Il Responsabile della qualità è a disposizione del Pubblico tutti i giorni escluso i festivi dalle ore 8,00 alle ore 14,00.
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